一、配岗原则:
分工不分家,既分工又协作;
岗位间援助,临时任务优先;
二、检查工作做到:
经常检查,每次记录;
及时指导,督促整改;
有据可依,以理服人;
三、处理问题做到:
公平公正,一碗水端平;
当面告知,多听取申诉;
不留后患,不拖泥带水。
四、服务、检查人员形象要求:
语言文明,仪表得体;
对人礼貌,禁烟佩证;
提倡:服务文明,消费文明。
五、劳动纪律要求:
不迟到、不早退、不旷岗;
不计较、不攀比、不怠工;
外出要请假,返岗要销假。
六、处室人文建设:
认真细致,学习进步;
团结协作,开拓创新。